Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recopila Smart Glass VIP a través de este sitio, con qué fin y cuáles son sus derechos. El sitio lo opera Shenzhen Jiexinhui Technology Co., Ltd.

Datos que recopilamos

Al enviar una consulta, muestra o presupuesto recopilamos el nombre, correo, teléfono, país, producto de interés y mensaje que nos facilita, además de la página de origen y su IP (protección antispam).

Uso de los datos

Usamos sus datos solo para responder su consulta, preparar presupuestos y gestionar muestras o pedidos. No vendemos sus datos.

Cookies y analítica

Usamos dos herramientas de analítica para conocer el uso del sitio. Por un lado, una instancia propia de Matomo (stats.smartglassvip.com), que puede instalar cookies analíticas y registrar su IP de forma anonimizada. Por otro, Google Analytics 4, prestado por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, EE. UU.), que instala cookies propias como _ga y _ga_* y transfiere datos de uso a servidores de Google que pueden estar fuera de su país. Google Analytics solo se activa después de que acepte el aviso de cookies, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento borrando los datos de este sitio en su navegador. Ninguna de las dos se emplea para publicidad, remarketing ni seguimiento entre sitios, y no activamos Google Signals ni la personalización publicitaria. También guardamos su preferencia de idioma/cookies en el navegador.

Conservación

Los registros de consultas se conservan hasta 24 meses, salvo obligación legal o relación comercial en curso. Los datos de Matomo se conservan hasta 13 meses y los de Google Analytics 4 hasta 14 meses.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos, u oponerse al tratamiento, escribiendo a [email protected]. Si está en la UE/EEE puede reclamar ante su autoridad de protección de datos.

Contacto

Shenzhen Jiexinhui Technology Co., Ltd., Qingfeng Boulevard #43, Longgang, Shenzhen, China. Correo: [email protected].

Respuestas automáticas

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