隐私政策
本政策说明 Smart Glass VIP 通过本网站收集哪些个人数据、用途以及您的权利。本网站由深圳市捷信汇科技有限公司运营。
我们收集的数据
当您提交询盘、样品或报价请求时,我们会收集您提供的姓名、邮箱、电话、国家、意向产品与留言,以及提交页面和您的 IP 地址(用于防垃圾提交)。
数据用途
我们仅用于回复询盘、准备报价、安排样品或订单。我们不会出售您的数据。
Cookie 与统计
我们使用两项统计工具了解页面使用情况。一是自托管的 Matomo(stats.smartglassvip.com),可能设置统计 Cookie 并以匿名形式记录 IP。二是 Google LLC 提供的 Google Analytics 4,它会设置 _ga、_ga_* 等第一方 Cookie,并将使用数据传送到可能位于您所在国家/地区以外的 Google 服务器。Google Analytics 仅在您接受 Cookie 提示后才会启用,您可随时通过清除本站数据撤回同意。两者均仅用于流量统计与页面改进,不用于广告、再营销或跨站跟踪,我们未启用 Google Signals 或广告个性化。我们还会在浏览器本地保存语言/Cookie 偏好。
保存期限
询盘记录最长保存 24 个月,除非法律要求或存在持续业务关系需要更长时间。Matomo 统计数据最长保存 13 个月,Google Analytics 4 数据最长保存 14 个月。
您的权利
您可发邮件至 [email protected] 请求访问、更正或删除您的个人数据,或反对处理。若您在欧盟/欧洲经济区,也可向当地数据保护机构投诉。
联系方式
深圳市捷信汇科技有限公司,中国深圳市龙岗区清风大道 43 号。邮箱:[email protected]。
自动回复
本网站使用 AI 客服(SGV AI)提供即时自动回复。当您使用在线客服助手时,您发送的消息会发送给所配置的大模型服务商(当前为 DeepSeek),并由 SGV AI 处理以生成回复。聊天不会收集您的姓名或邮箱。如需报价、价格或人工跟进,请直接通过 WhatsApp(+86 135 2889 5042)或邮箱([email protected])联系我们。聊天消息最多保留 7 天用于质量检查,您的 IP 地址仅以加盐哈希形式保存。
